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Redacción de cartas comerciales. Tipos de cartas: presentación, condolencias, quejas, comerciales, empleo. Redacción de cartas comerciales en inglés. |
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Cómo hacer una estupenda Carta de Bienvenida para varias ocasiones
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| El deseo de redactar una Carta de Bienvenida puede estar motivado por una gran variedad de circunstancias: dar la bienvenida a los visitantes que ingresan a nuestro sitio web, brindar un caluroso recibimiento a un nuevo compañero de trabajo, redactar una carta de bienvenida para un nuevo miembro de la familia (generalmente un recién nacido, aunque lo que se estila es enviarla a los padres), dar la bienvenida a alguien que vuelve de un largo viaje, etc. |
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Muchas veces, quienes deciden redactar una carta de bienvenida, tienden a dejar que la inspiración los guíe y terminan con varias hojas, a veces deceneas e incluso más, en las cuales redundan en los mismos conceptos, sin lograr que ninguno de ellos quede claro para el receptor de la carta.
Es verdad que redactar una carta de bienvenida puede ser un arte, pero también hay mucho de técnica: usted debe saber, antes de iniciar la redacción, que quien la leerá, no tiene tiempo para pasarse varios minutos en esa tarea. Sea conciso, sea claro, póngase en el lugar de quien la recibe, y en ningún momento deje de pensar en el motivo por el cual usted está escribiendo esa Carta de Bienvenida.
Cuando se redacta una carta de bienvenida para un nuevo miembro de una empresa, lo ideal es ser cuidadoso en lo que se va a transmitir: seguramente usted no quiere que esa persona se lleve una desagradable primera impresión sobre los que serán sus compañeros de trabajo... esas personas con las que deberá compartir la mayor parte del día durante los próximos años.
Intente transmitir el espíritu de la empresa, pero sea respetuoso, cuidadoso, amable y a la vez permítase un toque informal: a nadie le gusta la rigidez, ni tampoco pensar que trabajará en un ambiente acartonado. Imagine que el hecho de recibir una carta de bienvenida es ya de por sí un acto bastante formal, así que no escatime en alguna creatividad gráfica que permita "amenizar" esta vía de comunicación.
Si lo que usted se propone es redactar una carta de bienvenida para un nuevo miembro de la familia (que generalmente es un recién nacido), piense que la está escribiendo para sus padres, pero también para que esa persona la lea cuando tenga unos cuantos años más. Intente fotografiar el momento que se está viviendo, dele color a sus palabras y rienda suelta a sus sentimientos.
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Modelo de Carta de Bienvenida
A continuación le presentamos un modelo de carta de bienvenida que puede ser utilizara para brindar un cálido recibimiento a los visitantes de un nuevo sitio web:
Estimado amigo:
Queremos agradecerle su interés por acceder a nuestro nuevo sitio web. En nombre de nuestro equipo, queremos transmitirle cuál es nuestro objetivo e ilusiones en el día a día que desarrollamos. Estamos completamente involucrados en intentar transmitir nuestros mejores valores con cada uno de nuestros productos.
La calidad que estamos intentando aplicar día a día a nuestros productos y servicios no sólo queda ahí, sino que también perseguimos desarrollarla en las otras facetas tanto comerciales, de relaciones públicas y de comunicación.
Le estaríamos muy agradecidos si nos enviara sus sugerencias, comentarios, problemas o aspectos relacionados con nuestros productos y nuestra empresa, de forma que podamos atenderlo y responderle inmediatamente.
Esperamos y deseamos que nuestros productos cumplan con las expectativas que usted mismo haya puesto en ellos, ya que es nuestra única y verdadera filosofía de trabajo.
Un cordial saludo.
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