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Redacción de Cartas / Partes de una Carta / Redacción de Documentos / Tipos de Cartas / Cuáles son las Partes de una Carta |
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Partes
de una Carta | Cuáles son las Partes que componen
una Carta
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| Es
muy importante respetar las Partes de una Carta,
principalmente cuando hablamos de una carta formal o comercial,
ya que esa estructura forma parte de un convencionalismo que
facilita la lectura y comprensión. El lector entrenado
y educado sabrá distinguir e interpretar con rapidez
cada una de las partes de una carte, pudiendo también
responder la carta con rapidez y siguiendo el mismo criterio;
es decir, respetando la misma estructura y partes que componen
la carta. Repasemos a continuación cuáles son
esas partes que componen una carta
formal o comercial: |
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¿Cuáles
son las Partes de una Carta?
Estructura
Una carta comercial se compone de tres partes: el encabezamiento,
el cuerpo de la carta y el cierre.
El
encabezamiento
El encabezamiento abarca la parte superior de la carta. Contiene
siempre membrete, lugar y fecha, dirección del destinatario,
y saludo. En general se indica también el asunto de
la carta, para que el destinatario sepa directamente de qué
se trata.
El
cuerpo
El cuerpo de la carta es la parte más importante. Se
compone de tres partes: una introducción, un núcleo
y una conclusión.
• En la introducción se suele referir a correspondencia
anterior, agradecer al destinatario y/o indicar el motivo
para el escrito.
• En el núcleo se desarrolla la idea principal
de la carta. Es importante redactar el núcleo con objetividad
y claridad, sobre todo cuando se trate de una reclamación.
• Se termina con una conclusión que sirve de
resumen de la carta y/o de estímulo.
El
cierre
El cierre de la carta constituye el final de la misma. Contiene
siempre despedida, firma, nombre y cargo. |
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En caso
de anexos se indica el número de estos. Además,
es posible añadir posdata o indicar si se envían
copias a otras personas.
En la carta, todos los elementos empiezan a la izquierda de
la página. Este "estilo bloque" es la manera
general de componer una carta.
Dados los objetivos de cartas comerciales, se suele tratar
al destinatario con cortesía. Los tratamientos de respeto
para el saludo son ‘distinguido(s) señor(es)’
o ‘distinguida(s) señora(s)’.
Otra forma un poco más personal es ‘Estimado
señor’ y las variedades correspondientes. En
el cuerpo de la carta el autor se dirige al destinatario siempre
con ‘usted’ o ‘ustedes’.
Para indicar si se envían fotocopias a otras personas
se usa la expresión ‘C.c.’ seguido por
el nombre del otro destinatario.
Si la carta es firmada en nombre del remitente, la firma va
precedida por la abreviación ‘P.O.’ (por
orden) o ‘P.A.’ (por autorización), indicando
que la persona que firma la carta tiene la autorización
de la persona responsable.
A continuación le presentamos un ejemplo para que usted
pueda distinguir las Partes de la Carta:
Santiago, 14 de junio de 2003
Manuel Montt 367
A la atención del Sr. H. Riveros
SANTIAGO DE CHILE
Asunto: Invitación a charla
Distinguido
Cliente:
Me contacto con Ud. para anunciarle sobre la charla que se
realizará el día 21 de junio de 2003, a las
15 hs. en nuestro auditórium, que brindará el
reconocido autor de varios libros sobre managment, el señor
Tom Peters.
La charla consistirá en los siguientes tópicos:
"el saber escuchar", "escuchar no es oír",
"¿en qué consiste escuchar?" y "saber
escuchar = más productividad".
Esta invitación es sólo para nuestros más
exclusivos clientes, por lo cual esperamos contar con su presencia.
Saludo
a usted atentamente,
Pamela A. Ritchie
Gerente General
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